Dodací podmínky popisují prodej prostřednictvím e-shopu eshop.medovinarna.cz

VYŘÍZENÍ OBJEDNÁVKY

Zpravidla nejpozději do 24 hodin vaši objednávku potvrdíme a zkontrolujeme skutečnou dostupnost objednaného zboží. V každé fázi posunu objednávky ve zpracování dostanete informativní e-mail.

V případě objednávky k vyzvednutí na prodejně, obdržíte informační e-mail s výzvou k vyzvednutí. Teprve v tento okamžik je objednávka připravena. (Avšak pokud je obsluha prodejny během směny zaneprázdněna, vyřizuje nové objednávky až na konci směny.) V případě, že přijdete vyzvednout zboží před doručením výzvy, negarantujeme vám, že bude zboží připraveno.

Objednávky k odeslání kurýrem expedujeme odpoledne v den, kdy máme otevřenou prodejnu (aktuálně mimořádně jen pondělí a čtvrtek). Pokud objednávku odešlete do 12 hodin a zboží bude skladem, vyexpedujeme ji ještě týž den.

Kurýr doručuje zásilku následující pracovní den po převzetí od nás.

Objednávky zpracováváme nyní pouze v pondělí a ve čtvrtek.

MOŽNOSTI DOPRAVY

• Osobní odběr na prodejně - Medovinárna, Na Zderaze 260/14, Praha 2 - osobní odběr je zdarma, pouze pondělí a čtvrtek
• Další výdejní místo: Buddha čajovna, Myslíkova, Praha 1
• Zásilkovna - výdejní místa po celé ČR (cena od 80,- Kč zahrnuje i balné lahví proti rozbití)
• Zásilkovna - doručení na adresu
• Zaslání kurýrem Messenger na vaši adresu - poštovné a balné 160,- Kč (poštovné zdarma při objednávce nad 1.900,- / velkoobjemné položky nad 2.500,- Kč)
• Zaslání do jiné země EU - cena podle velikosti zásilky, upřesníme po objednávce nebo nám napište předem

Medoviny zasíláme kurýrem Messenger, který garantuje dodání zboží bez poškození. Služba je o něco dražší než běžné zásilkové služby, ale doručování je velmi svižné a bez problémů až k vám domů, proto tuto službu preferujeme.

ZPŮSOB PLATBY

• Při nákupu online kartou + různé další platební metody v rámci GoPay
• Předem bankovním převodem
• Hotově nebo kartou na prodejně
• Dobírka - příplatek 40 Kč (pouze u služby Messenger + možnost platby kartou)

U firemních zásilek možné větší platby rozdělit na 50% zálohu předem a doplatek do 14 dnů od doručení.
Obsluha prodejny ale i zásilková služba ověřuje věk 18 let v případě, že zboží obsahuje alkohol.

Na ceny v e-shopu se nevztahují výhody Členů klubu přátel, ceny v e-shopu a na prodejně se mohou lišit.